Storing import Bol.com orders (update)
Incident Report for Picqer
Resolved
De storing bij Bol.com is verholpen en alle orders die last hadden van deze storing zijn inmiddels geïmporteerd in Picqer.

De foutmelding bij "Berichten" kun je voor Bol.com orders tussen 10:30 en 13:00 negeren.

Heb je hier verder nog vragen over? Mail dan naar support@picqer.com, of neem contact op via de knop linksonder in Picqer (Help & Suggesties).
Posted Jun 03, 2021 - 14:38 CEST
Update
Bol.com heeft de storing afgemeld en we zien ook dat nieuwe orders weer doorkomen. De storing bij bol.com is dus verholpen.
Wij gaan nu aan de slag om de orders met een foutmelding alsnog naar Picqer te halen.
Posted Jun 03, 2021 - 13:55 CEST
Update
Bol.com heeft de storing bevestigd: https://developers.bol.com/nieuws/retailer-api/nieuws/outage-on-billing-details/

We zijn in afwachting van de oplossing, maar streven er naar om orders die nu niet geïmporteerd kunnen worden alsnog vanmiddag binnen te halen.
Posted Jun 03, 2021 - 12:03 CEST
Identified
We weten wat er mis gaat met het importeren van Bol.com orders, maar het probleem lijkt bij Bol.com te liggen. We nemen contact op met Bol.com. We zullen dit bericht updaten als er meer bekend is.
Posted Jun 03, 2021 - 11:33 CEST
Investigating
Op dit moment werkt de import van Bol.com orders niet geheel naar behoren. We onderzoeken de oorzaak. Zodra we meer weten updaten we deze pagina.
Posted Jun 03, 2021 - 11:11 CEST
This incident affected: Picqer (Picqer Core).