Storing bij bol - Herauthenticatie nodig bij sommige bol.com koppelingen
Incident Report for Picqer
Resolved
This incident has been resolved.
Posted Jun 29, 2024 - 13:26 CEST
Monitoring
Bol heeft een fix doorgevoerd. De verbinding met bol webshops wordt niet meer verbroken door authenticatie problemen. Goed om te weten: Als je je webshop nog niet opnieuw geauthenticeerd hebt, dan zul je dat alsnog eenmalig moeten uitvoeren.
Posted Jun 28, 2024 - 15:50 CEST
Investigating
Door een wijziging bij bol zien we dat er problemen zijn ontstaan bij het authenticeren van de webshops. Dit zorgt ervoor dat we via de koppeling geen nieuwe orders kunnen importeren en dat bestellingen dus niet uitgeleverd kunnen worden.

Controleer regelmatig in Picqer via de webshop instellingen of er nog koppelingen zijn die opnieuw geauthenticeerd moeten worden en houd de notificaties (bij het uitroepteken rechts bovenin Picqer) in de gaten. Controleer voor de zekerheid ook of in bol de bestellingen die je in Picqer verwerkt hebt goed zijn afgemeld. We hebben contact opgenomen met bol om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Posted Jun 27, 2024 - 16:45 CEST