Na een update aan onze kant werden sommige bol.com orders niet succesvol geïmporteerd tussen ongeveer 10.00 en 10.30 uur. Daarna verliep de import weer zoals gebruikelijk. Orders die in dit tijdsbestek niet succesvol zijn geïmporteerd worden in de loop van de dag alsnog opgehaald. Een missende order die je al nodig hebt kan je opnieuw importeren met de knop 'Opnieuw' (via Instellingen > Webshops > Bestelling statussen)
Heb je hier verder nog vragen over? Mail dan naar support@picqer.com, of neem contact op via de knop linksonder in Picqer (Help & Suggesties).
Posted Jul 13, 2021 - 12:15 CEST
Monitoring
De import van orders uit bol.com lijkt weer te verlopen zoals het hoort. We houden de import van nieuwe orders nog in de gaten.
Posted Jul 13, 2021 - 11:02 CEST
Investigating
Op dit moment werkt de import van Bol.com orders niet geheel naar behoren. Een deel van de orders wordt niet met succes geïmporteerd naar Picqer, gebruikers ontvangen in dat geval een bericht (te zien via het icoon rechtsboven in het account). We onderzoeken de oorzaak. Zodra we meer weten updaten we deze pagina.