January 2017

Storing bij SendCloud
SendCloud is weer beschikbaar en het is weer mogelijk om zendingen aan te maken via SendCloud.
Jan 11, 09:08-11:45 CET

December 2016

Telefonisch niet bereikbaar
Het probleem bij de telefonie provider is opgelost, we zijn weer telefonisch bereikbaar.
Dec 30, 09:20-09:50 CET
Picqer onbereikbaar
Picqer is weer bereikbaar. Wat een onschuldige update aan Picqer had moeten zijn zorgde ervoor dat de servers zo druk werden dat ze niet meer konden reageren. De update is per direct terug gedraaid en we gaan uitzoeken wat precies de oorzaak was. Onze excuses voor het ongemak.
Dec 22, 10:44-10:51 CET

November 2016

Niet mogelijk om inkoopbestellingen te maken
Inkoopbestellingen kunnen weer worden aangemaakt. Onze excuses.
Nov 9, 11:55-12:14 CET

October 2016

Storing bij Lightspeed met PakjeGemak zendingen
Alle missende bestellingen zijn inmiddels in Picqer binnen. Mocht je nog een bestelling missen, bel ons dan op 085-3030690 dan helpen we je graag verder.
Oct 27, 14:13-16:02 CET

September 2016

Storing automatisch printen
PrintNode is weer online en alle printopdrachten worden nu verwerkt. Excuses voor het ongemak.
Sep 27, 12:03-12:07 CET

August 2016

No incidents reported for this month.

July 2016

PostNL storing voor zendingen naar Duitsland
PostNL heeft de fout in hun platform gevonden en opgelost. Het is nu weer mogelijk zendingen naar Duitsland aan te maken. Onze excuses voor het ongemak.
Jul 12, 15:28 - Jul 14, 14:24 CET
SendCloud storing
SendCloud heeft de SSL problemen op de API opgelost waardoor het weer mogelijk is om zendingen aan te maken met Picqer.
Jul 11, 09:33-13:39 CET
PostNL labels kunnen niet worden aangemaakt
This incident has been resolved.
Jul 1, 11:19-15:01 CET

June 2016

SendCloud storing
SendCloud storing is opgelost. Er kunnen weer labels aangemaakt worden.
Jun 15, 12:54-13:31 CET
DNS Storing bij leverancier TransIP
De storing bij TransIP is verholpen en Picqer moet in alle gevallen weer bereikbaar zijn. Heb je nog problemen om Picqer te bereiken? Bel ons dan op 085-3030690, dan helpen we je verder.
Jun 9, 11:50-12:57 CET

May 2016

PostNL labels kunnen niet worden aangemaakt
This incident has been resolved.
May 10, 09:16-10:58 CET
Picqer onbereikbaar
Het probleem is opgelost, Picqer is weer volledig operationeel.
May 6, 13:13-13:55 CET

April 2016

Probleem met het opslaan van Regels
Het probleem met Regels is zojuist verholpen.
Apr 7, 12:17-12:27 CET

March 2016

SEOshop storing
SEOshop is inmiddels weer volledig online en alle voorraadwijzigingen en verzendingen zijn bij SEOshop doorgegeven. Mocht je nog een zending missen of graag alle voorraad opnieuw naar je SEOshop willen laten pushen, mail ons dan op info@picqer.com.
Mar 14, 16:18-20:06 CET

February 2016

Twinfield storing
Het probleem bij Twinfield is opgelost. Er kunnen weer facturen worden aangemaakt.
Feb 17, 13:49 - Feb 18, 07:13 CET

January 2016

Picqer ondervindt op dit moment problemen, we zijn er mee bezig
Picqer is nu weer op volle kracht online en alle incidenten zijn verholpen. Onze excuses voor het ongemak.
Jan 6, 21:44-22:15 CET
Problemen bij aanmaken PostNL verzendlabels
Het maken van PostNL zendingen is weer beschikbaar. De storing bij PostNL is opgelost.
Jan 4, 14:06-14:43 CET

December 2015

No incidents reported for this month.

November 2015

PostNL vertraging
This incident has been resolved.
Nov 30, 15:29-23:26 CET
Problemen met automatisch printen
Problemen met automatisch printen zijn verholpen
Nov 30, 14:49-15:28 CET

October 2015

No incidents reported for this month.

September 2015

PostNL storing
This incident has been resolved.
Sep 30, 09:44-15:33 CET

August 2015

Vertraging afsluiten nieuwe bestellingen
Alle vertraagde bestellingen zijn rond 11 uur verwerkt en Picqer is nu weer bij.
Aug 31, 09:42-11:39 CET

July 2015

Storing importeren SEOshop bestellingen
De storing is opgelost en alle SEOshop bestellingen van de afgelopen uren komen nu snel binnen. Uiteraard blijven we in de gaten houden of alle problemen zijn opgelost.
Jul 23, 11:27-11:53 CET

June 2015

B2C Europe storing
Het probleem bij B2C Europe is opgelost. We houden de situatie de komende uren nog extra in de gaten.
Jun 11, 10:33-15:48 CET
Slechte bereikbaarheid
Maatregelen zijn getroffen en het incident is opgelost. We blijven actief monitoren.
Jun 3, 18:25-20:00 CET

May 2015

No incidents reported for this month.

April 2015

Servers onbereikbaar
Door een fout in de Excel export crashte de servers van Picqer. Toen dit meerdere keren gebeurden waren alle servers gecrasht en werd Picqer onbereikbaar. We hebben de fout hersteld en hebben aanpassingen gedaan op de servers dat deze niet meer onbereikbaar zullen worden bij een soortgelijke fout.
Apr 28